🚚 Wysyłka i zwroty
📦 Wysyłka
Zamówienia realizujemy na terenie Polski.
Czas realizacji zamówienia:
– przygotowanie zamówienia: 1–5 dni robocze
– czas dostawy: 1–2 dni robocze
Dostępne formy dostawy:
- Kurier InPost
- Kurier InPost – pobranie
- Paczkomaty InPost
Koszt wysyłki jest widoczny podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia zamówienia.
💳 Płatności
Akceptujemy bezpieczne formy płatności online:
- BLIK
- szybki przelew
- karta płatnicza
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
🔄 Zwroty i reklamacje
Jeśli z jakiegoś powodu produkt nie spełnia Twoich oczekiwań — masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu?
- Napisz do nas na adres e-mail: biuro@vicari.pl
- Otrzymasz instrukcję zwrotu
- Odeślij produkt w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
Zwrot środków nastąpi do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, przy użyciu tej samej metody płatności.
🧵 Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony:
- skontaktuj się z nami mailowo: biuro@vicari.pl
- opisz problem i dołącz zdjęcia
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
📩 Kontakt
Masz pytania?
Napisz do nas: biuro@vicari.pl
lub zadzwoń: +48 696 732 991
Chętnie pomożemy 🤍
